導盲犬用戶打滴滴可享優先派單

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發布日期:2021-04-15 13:47
作者:網站管理員


在深圳,導盲犬用戶等特殊群體打滴滴將享受優先派單啦!4月13日,深晚記者從滴滴出行方面獲悉,為保障特殊人群出行無障礙,近日,滴滴出行與中國盲人協會簽訂戰略框架協議,以進一步推動視障人群的「無障礙出行服務」。此前,滴滴曾推出了「無障礙專車」,並持續優化App信息無障礙功能,盲人群體可以通過語音讀屏順利打到車。



瞭解到,除了信息無障礙,滴滴在去年9月份上線了「無障礙出行服務」,首期面嚮導盲犬用戶開展服務,幫助攜帶認證導盲犬的乘客順利完成打車出行。截至目前,這項目服務已經覆蓋全國74個城市,其中包括深圳。

為了確保全國範圍內所有攜帶導盲犬的用戶都可以順利乘車,滴滴已經與全國多家導盲犬基地合作。同時,滴滴會給這些用戶優先派單,並通過語音播報和短信等形式,提醒司機為攜帶導盲犬乘客、視障乘客提供必要的幫助。

截至目前,已有超過180萬滴滴司機師傅完成了「無障礙服務」認證,認證後的司機須承諾不拒載攜帶導盲犬的乘客,並為他們提供力所能及的協助。司機在服務導盲犬用戶後,會獲得榮譽勳章以及每單10元的額外獎勵。